O evento terá como tema central: Educação Permanente em Saúde e Qualificação nas Ouvidorias: Caminhos para a Eficiência e Inteligência no Atendimento, e tem como objetivo promover o intercâmbio de experiências, fortalecer as capacidades técnicas e institucionais das ouvidorias, e qualificar o atendimento prestado aos cidadãos.
Diária, Agente: Maria Olivia Martins Melo, Cargo: Ouvidor(a) Público Municipal, Secretaria: Controladoria Geral do Município